개인정보 보호정책

by PIBBLE PTE. LTD

최종 수정일 : 2024년 01월 15일

I. 당사가 수집하는 정보

당사는 귀하가 계정을 생성하고 서비스를 이용할 때 연락처, 이메일 주소, 귀하가 제작한 콘텐츠, 귀하의 위치 등의 정보를 수집하고 처리해야 합니다. 수집하는 정보의 유형은 귀하가 서비스를 이용하는 방법에 따라 다릅니다.

  • 귀하가 제공하는 정보 및 콘텐츠. 당사는 귀하의 서비스 계정 가입 시 귀하의 이메일, 전화번호 정보를 수집합니다. 또한 귀하가 서비스를 이용(콘텐츠 작성/판매/공유, 코멘트 작성, 다른 사람과의 메시지 전송 등 커뮤니케이션, 프로필 설정 등)할 때 제공하는 콘텐츠, 커뮤니케이션 및 기타 정보를 수집합니다. 여기에는 사진 촬영 장소나 파일 생성 날짜와 같이 귀하가 제공한 콘텐츠에 포함되거나 관련된 정보(메타데이터 등)가 포함될 수 있습니다. 또한 귀하가 메시지 기능을 통하여 제공하는 정보(그 내용 뿐 아니라 언제 메시지를 전송, 수신/또는 읽었는지 및 커뮤니케이션 참여자에 관한 정보)를 수집하고 처리합니다. 이렇게 수집하는 정보에는 당사가 제공하는 기능을 통해 표시되는 내용도 포함되므로, 귀하가 좋아할 만한 컨텐츠를 제안하거나, 사용에 관한 팁을 제공할 수 있습니다.

  • 귀하와 관련하여 수집된 기술 정보.당사는 귀하가 본 서비스를 이용하는 경우 귀하로부터 IP 주소, 위치 기반 정보(SIM 카드 및/또는 IP 주소에 따른 위치 정보를 포함하여 귀하의 위치에 대한 정보) 또는 기타 기기 식별자, 검색 이력(귀하가 본 서비스에서 조회한 콘텐츠를 포함합니다), 기기 정보, 화면 해상도, 운영 시스템 및 서비스 등 특정 정보를 자동으로 수집합니다.
    기기로부터 얻는 정보는 다음과 같습니다.
    • 운영 체제, 하드웨어 및 소프트웨어 버전, 배터리 잔량, 신호 강도, 사용 가능한 저장 공간, 브라우저 유형, 앱 및 파일 이름 및 유형, 플러그인 등의 정보.
    • 창이 전면 또는 백그라운드에 있는지 여부 등 기기에서 수행되는 작업 및 동작에 관한 정보.
    • 고유 식별자, 기기 ID 및 기타 식별자.
    • Bluetooth 신호 및 근처 Wi-Fi 액세스 포인트, 비콘 및 셀 타워에 관한 정보.
    • GPS 위치, 카메라 또는 사진에 대한 액세스 등 귀하의 기기 설정을 활성화하여 서비스가 수신할 수 있도록 허가한 정보.
    • 이동통신사 또는 ISP 명칭, 언어, 시간대, 휴대폰 번호, IP 주소, 연결 속도.
    • 쿠키 ID 및 설정을 포함하여 기기에 저장된 쿠키 데이터.
  • 귀하와 관련하여 수집된 행동 정보. 당사는 귀하가 보거나 참여하는 콘텐츠의 유형, 사용하는 기능, 수행하는 행동, 교류하는 사람 또는 계정, 활동 시간, 빈도 및 기간 등 귀하가 서비스를 이용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어 당사는 귀하가 서비스를 이용한 시간, 마지막으로 이용한 시간, 서비스에서 확인한 콘텐츠를 기록합니다. 또한 당사는 활동(컨텐츠 게시, 업보트, 코멘트 등 활동패턴) 정보를 수집하고 귀하의 행동을 기반으로 이용자를 관련시키고 귀하와 연결된 사람, 계정, 해시 태그 등에 대한 정보 및 이들과 연락하는 방식에 대한 정보를 수집합니다.

  • 다른 사람이 귀하에 관해 제공한 정보. 당사는 다른 사람이 서비스를 이용할 때 그들이 제공하는 콘텐츠, 커뮤니케이션 및 정보를 수집하고 분석합니다. 여기에는 다른 사람이 언제 귀하의 사진을 공유하거나 귀하의 사진에 댓글을 남기는지, 언제 귀하에게 메시지를 보내는지 등과 같은 귀하에 관한 정보가 포함될 수 있습니다.

  • 제3자가 제공한 정보. 귀하가 당사 운영의 다른 웹사이트를 이용하거나 당사 제공의 기타 서비스를 이용하는 경우 당사는 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 제공받습니다. 또한 앱 개발자 및 퍼블리셔(이하 “파트너”)는 이들이 사용하는 서비스 로그인, 당사 API와 SDK를 통해 당사로 정보를 제공할 수 있습니다. 이 파트너들은 귀하의 서비스 계정 보유 여부 또는 서비스 로그인 여부와 관계없이 서비스 밖에서의 귀하의 활동에 대한 정보를 제공합니다. 예를 들어, 게임 개발자는 서비스 API를 사용하여 당사에게 귀하가 플레이하는 게임에 대해 알려줄 수 있습니다.

  • 서비스 내에서 이뤄진 거래에 관한 정보. 귀하가 서비스에서 구매 또는 기타 금융거래를 이용하는 경우(예를 들어 서비스 내의 컨텐츠 및 제품을 구매하거나 기부하는 경우, 또는 암호화폐를 수신/전송하는 경우) 당사는 구매 또는 거래, 암호화폐 전송/수신에 관한 정보를 수집합니다. 여기에는 계정 및 인증 정보, 청구, 배송 및 연락처와 같은 결제 정보가 포함됩니다.

II. 당사에서 정보를 활용하는 방법

당사는 개인 정보를 포함하여 귀하에 대해 수집하거나 귀하가 제공한 정보를 사용/공개할 수 있습니다.

  • 회원관리 및 신원 확인
  • 서비스의 운영(당사 서비스의 제공 등) 및 문제해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문조사, 오류, 사기 또는 기타 불법 활동에 대한 탐지 및 보호를 포함한 내부적 운영 및 피드백 수집
  • 서비스 제공, 맞춤화, 개선 및 새로운 서비스 개발
  • 귀하 또는 본 서비스의 다른 이용자가 관심을 가질 만한 제품 또는 서비스에 대한 제안 및 추천
  • 귀하의 서비스 사용과 관련된 변경사항에 관한 통지
  • 귀하와의 커뮤니케이션
  • 당사의 약관 및 방침 시행, 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 변경사항 통지
  • 귀하가 본 서비스의 상호적 기능에 참여하도록 허용
  • 귀하가 수신하는 콘텐츠의 맞춤화 및 귀하가 관심을 가질 맞춤형 콘텐츠 제공
  • 귀하와 다른 이용자가 서비스 내에서 서로를 찾아서 연결하고 서비스의 사회화 기능을 지원할 수 있도록 허용
  • 귀하와 다른 이용자가 서로의 프로필, 게시한 콘텐츠 등 서로의 정보를 확인할 수 있도록 허용
  • 귀하가 서비스에서 구매 혹은 거래를 할 경우 상대방에게 결제 및 배송 등의 정보 제공
  • 법률, 법적 절차, 법 집행, 국가 안보 또는 공적 중요성의 문제 발생시 정보 공개

III. 정보 공유 방법

당사는 이용자에 대하여 집계된 정보과 개인을 식별하지 않는 정보를 제한없이 공개할 수 있습니다. 단, 귀하로부터 수집하거나 귀하가 제공한 개인정보는 다음 방법으로 다른 사람들과 공유됩니다.

  • 서비스 내에서 공유.
    • 귀하가 공유하고 커뮤니케이션하는 이용자 귀하는 서비스 내에서 컨텐츠를 공유하거나 다른 사람과 커뮤니케이션할 때 수 있으며 이때 상대방은 귀하의 콘텐츠 및 서비스내의 활동을 볼 수 있습니다. 여기에는 사용자 이름, 프로필에 있는 정보, 서비스에 게시.한 콘텐츠 및 코멘트 등이 포함됩니다.
    • 다른 사람이 귀하와 공유하거나 다시 공유한 콘텐츠. 서비스에서 귀하가 다른 사람들과 콘텐츠를 공유하거나 메시지를 전송할 때, 상대방은 콘텐츠를 다운로드하거나 스크린샷으로 캡처하거나 서비스 안팎으로 다른 사람과 다시 공유할 수 있습니다. 또한 다른 사람의 게시물에 댓글을 달거나 업보트 할 때, 그 사람의 콘텐츠를 보는 사람은 귀하의 댓글이나 업보트 내역을 볼 수 있습니다. 또한 다른 사람들은 서비스를 이용하여 귀하에 관한 콘텐츠를 만들어 공유할 수도 있습니다. 예를 들어 게시물에 귀하의 콘텐츠를 공유하고, 게시물에 귀하의 위치를 언급하거나 태그하고, 게시물 또는 메시지에 귀하에 대한 정보를 공유할 수 있습니다. 다른 사람들이 서비스에서 귀하에 대해 공유한 내용에 불편함을 느낀다면 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
    • 서비스 안에서 상품 및 서비스를 제공하는 이용자. 귀하가 프리미엄 콘텐츠를 구매하거나 서비스 내 판매자로부터 상품을 구매하는 경우, 해당 콘텐츠 제작자 또는 판매자는 귀하가 공유하는 공개 정보 및 기타 정보 외에도 배송 및 연락처 세부 정보를 포함하여 거래를 완료하는 데 필요한 정보를 받을 수 있습니다.
  • 새로운 소유자. 잠재적 매도인 또는 매수인에게 귀하의 정보를 공개하여 사업 또는 자산을 매도 또는 매수하는 경우; 기타 회사 또는 사업을 매도 또는 매수하거나 인수, 합병 또는 파트너십 체결 등의 절차를 진행하거나 당사 자산의 일부 또는 전부를 매각하는 경우에 이용자 정보가 양도 자산의 일부가 됩니다.
  • 제3자 파트너와 공유. 당사는 서비스의 제공 및 개선을 지원하거나 서비스 로그인, 당사 API등을 사용하는 제3자 파트너에게 귀하의 정보를 제공할 수 있습니다. 이는 무료 서비스로 당사는 귀하의 정보를 누구에게도 판매하지 않을 것입니다. 당사는 또한 당사 파트너들이 당사에서 제공한 데이터를 이용하고 공개하는 방법에 엄격한 제한을 가하고 있습니다.
    당사가 정보를 공유하는 제3자의 유형은 다음과 같습니다.
    • 귀하에게 본 서비스를 통하여 특별한 제안을 하기 위한 당사의 사업 파트너
    • 당사가 귀하와 체결한 계약의 이행을 위하여 귀하가 제공하는 정보를 저장하는 클라우드 저장 서비스 제공업체 및 당사의 정보 센터 및 호스트 제공업체
    • 본 서비스의 최적화 및 개선을 돕는 분석업체 및 검색 엔진 제공 업체, IT 서비스 제공업체, 고객 응대 서비스 제공 업체
    • 귀하가 당사의 서비스를 이용하거나 서비스에 통합된 제3자 앱, 웹사이트 또는 기타 서비스를 이용하고 귀하가 공유를 선택할 경우 귀하가 이용하는 서비스를 제공하는 제3자 파트너
    • 법에서 요구하거나 이하의 목적을 위하여 귀하의 정보를 공유하는 것이 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우, 법 집행기관, 국가 당국 또는 기타 기관과 귀하의 정보를 공유합니다.
      • 법적 의무, 절차 또는 요구의 준수
      • 당사 서비스약관 및 기타 계약, 정책 및 기준의 집행 및 이에 대한 잠재적 위반에 대한 조사
      • 보안문제, 부정행위 또는 기술적 문제의 감지, 방지 또는 기타 방식으로의 해결
      • 법에서 요구하거나 허용하는 바에 따른 당사, 이용자, 제3자 또는 공공의 권리, 재산 또는 안전의 보호 (사기로부터의 보호 및 신용위험 절감을 목적으로 하는 기타 회사 및 기관과의 정보 교환 포함).

IV. 서비스 및 계열사가 협력하는 방식

당사는 귀하가 사용하는 당사 및 관계사의 서비스에서 혁신적이고 관련성이 있으며 일관적이고 안전한 환경을 제공하기 위해 인프라, 시스템 및 기술을 공유합니다. 또한 이러한 목적을 위해, 관련 법률에서 허용하는 경우에 당사 및 관계사의 약관 및 정책에 따라 해당 관계사에서 귀하에 대한 정보를 처리합니다. 또한 당사는 당사 및 관계사의 서비스의 고유 사용자 수를 파악하는 등 사람들이 당사 및 관계사 서비스를 이용하고 상호 작용하는 방법을 파악하기 위해 노력하고 있습니다.

V. 귀하의 권리

아래에서 설명하는 권리를 사용하려면 info@pibble.io로 이메일을 보내 언제든지 문의하십시오. 당사는 귀하의 요청 접수 후 1개월 이내에 요청을 처리할 것입니다. 단 요청의 복잡성으로 인해 최대 3 개월까지 연장 될 수 있으며, 법령이나 정당한 동등 사유가 존재할 경우 귀하의 요청을 거절할 수 있습니다.

  • 정보 엑세스, 수정, 복사 및 삭제. 귀하 또는 귀하의 법적 대리인은 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공유하는 것과 관련하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인 정보에 접근하기 위한 권리 행사
    • 수정 또는 삭제
    • 개인 정보의 처리를 일시적으로 중단
    • 전에 제공된 동의 철회

VI. 정보 보안

당사는 귀하의 정보를 안전하게 그리고 본 방침에 따라 처리하도록 대응하고 있습니다. 유감스럽게도 인터넷을 통한 정보의 전송은 완벽하게 안전하지는 않습니다. 비록 암호화 등의 방법을 통하여 귀하의 정보를 보호하기 위한 필요한 최선의 노력을 다할 것이나, 본 서비스를 통하여 전송되는 귀하의 정보에 대한 보안을 보장할 수 없으며, 모든 정보 전송에 따르는 위험은 귀하가 부담합니다.

당사는 귀하 및 다른 이용자의 권리와 자유에 대한 다양한 가능성과 심각성의 위험에 적합한 수준의 보안을 보장할 수 있는 적절한 기술적∙조직적 대응을 하고 있습니다. 당사는 이러한 기술적∙조직적 대응을 유지하고 수시로 수정하여 당사 시스템의 전체 보안을 개선해 나갈 것입니다.

귀하가 본 서비스에 컨텐츠를 게시하는 경우, 귀하는 본 서비스를 공개 계정으로 이용하고 있으며, 이것은 귀하가 해당 이용자와의 연결 여부와 상관없이 본 서비스의 모든 이용자가 볼 수 있다는 것을 의미한다는 것을 통지 받는다는 점을 양지하시기 바랍니다.

귀하의 정보의 안전과 보안을 위하여 본 서비스에 접근하기 위한 계정과 암호를 기밀로 유지할 책임은 귀하에게 있습니다. 누구와도 계정과 암호를 공유하지 말 것을 부탁드립니다.

귀하가 귀하의 계정을 삭제하면 귀하의 사진이나 상태 업데이트 등 귀하가 게시한 사항들이 삭제되며 나중에 해당 정보를 복원할 수 없습니다. 다른 사람들이 귀하에 대해 공유한 정보는 귀하의 계정에 포함되지 않으며 삭제되지 않습니다.

당사는 해당 정보와 관련된 당사의 계약적 의무와 권리, 관련 법령 및 규제에 따른 법적 의무와 그에 따른 소멸시효, 당사의 합법적인 사업상의 목적 및 분쟁, 잠재적 분쟁에 대한 기준을 바탕으로 귀하의 정보를 보유하는 기간을 결정합니다.

당사는 귀하가 본 서비스의 이용을 종료한 뒤에 귀하의 정보를 종합하여 익명의 형태로 보존할 수 있습니다. 이상의 내용에도 불구하고 당사는 당사의 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하거나 이에 대한 소송을 제기하고 당사 계약을 이행하기 위하여 합리적으로 필요한 방식으로 개인정보를 보존할 수 있습니다.

VII. 법적 요청에 대한 대응과 피해 방지

당사는 귀하의 정보에 접근하고 이를 보존하며 규제 당국, 사법당국 또는 다른 사람들과 이 정보를 공유합니다.

  • 법적인 요청(예: 수색 영장, 법원 명령서, 소환장 등)이 수반되고 법의 집행을 위해 필요하다고 판단될 경우. 여기에는 미국 외 지역 관할권에서의 법적 요청이 수반되고, 해당 관할권의 법에 의해 필요성이 인정되며, 그 지역 내의 사용자들에게 영향을 미침과 동시에 국제적으로 용인되는 기준에 부합한다고 판단될 때 해당 관할권의 요청을 받아들이는 경우가 포함됩니다.
  • 서비스가 필요성을 인정할 경우 사기, 제품의 권한 없는 사용, 약관 또는 정책 위반, 또는 기타 유해하거나 불법적인 활동을 감지 및 예방하고 이에 대처하는 조치, 조사 또는 규제 요구를 포함하여 서비스(권리, 자산 또는 제품), 귀하 또는 다른 사람을 보호하기 위한 조치, 생명을 보호하고 상해를 막기 위한 조치가 필요합니다. 예를 들어 관련성이 있는 경우 서비스는 제품의 사기, 남용 및 기타 유해한 활동을 방지하기 위해 계정의 신뢰성에 대한 정보를 제3자 파트너와 주고받습니다.

서비스를 이용한 구매 활동과 관련된 금융 거래 데이터를 포함해 서비스가 수집하는 귀하의 정보는 법적인 요청이나 의무, 정부 조사, 서비스 약관과 정책에 대한 잠재적 위반에 대한 조사의 대상이 되는 경우 또는 다른 피해를 방지하기 위한 목적으로 장기간 액세스 및 보관될 수 있습니다. 또한 약관 악용 사례 또는 기타 약관에 대한 위반 행위의 반복을 막기 위해 약관 위반으로 비활성화된 계정의 정보를 최소 1년 이상 보존합니다.

VIII. 글로벌 서비스의 일환으로 데이터를 운영하고 이전하는 방법

당사는 본 정책에 따라 전 세계적으로 정보를 공유하는 바, 당사 및 관계사 내부적으로 정보를 공유하고, 외부적으로 서비스 파트너, 그리고 귀하가 연결하고 공유하는 대상과도 정보를 공유합니다. 예를 들어 귀하의 정보는 본 정책에 설명된 목적을 위해 미국 또는 귀하가 거주하는 지역 이외의 기타 국가로 이전 또는 전송되거나 이들 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 이러한 데이터 이전은 서비스 약관 명시된 서비스를 제공하고 서비스를 전 세계적으로 운영하며 귀하에게 제공하기 위해 필요합니다. 당사는 표준 계약 조항을 활용하고, 해당될 경우 특정 국가에 대한 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정을 따르며, 미국 및 기타 국가로의 데이터 이전에 대해 귀하의 동의를 받습니다.

IX. 개인 정보 보호 정책의 변경 안내

당사는 본 정책이 변경되는 경우, 본 서비스 상의 공지사항을 통하여 변경사항을 모든 이용자에게 일반적으로 통지할 것입니다. 하지만 귀하는 정기적으로 본 방침을 조회하여 변경사항을 확인하여야 합니다. 또한 당사는 본 방침의 발효일을 기재한 “최신 업데이트” 일자를 본 방침의 상단에 업데이트할 것입니다. 귀하가 업데이트된 정책의 업데이트 일자 이후에도 계속하여 본 서비스에 접속 또는 이용하는 경우, 업데이트된 방침을 수용하는 것으로 간주됩니다. 귀하가 업데이트된 방침에 동의하지 않는 경우, 본 서비스의 접속 또는 이용을 중단하여야 합니다.

X. 당사에 문의하는 방법

당사는 아래와 같이 개인 정보 보호 담당자를 지정하였습니다. 본 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 이메일 또는 우편으로 당사에 문의하실 수 있습니다.

  • 회사명 : PIBBLE PTE. LTD.
  • 주소 : 38 BEACH ROAD, #17-12 SOUTH BEACH TOWER, SINGAPORE 18976710
  • 이메일 : cs@pibble.io
  • 담당자 : Andrew DB Chae